Yorumlar en inandırıcı pazarlama içeriğidir. Yorum toplamak, yanıtlamak ve web sitesi ile reklamlarda kullanmak için pratik sistem.
Potansiyel müşterilerin büyük çoğunluğu satın almadan önce yorum okur. Yorum yönetimi, pazarlamanın en düşük maliyetli ve en yüksek etkili parçasıdır.
Toplama
- Teslimat veya hizmet sonrası 3. günde otomatik e-posta/SMS
- Mağazada QR kod, faturada kısa bağlantı
- Memnun müşteriye doğrudan, kibarca rica
Yanıtlama
Her yoruma, olumlu ya da olumsuz, 48 saat içinde ve kişiselleştirilmiş yanıt verin. Olumsuz yoruma verilen olgun cevap, potansiyel müşteriye olumlu yorumdan daha fazla güven verir.
Kullanım
Yorumları ürün sayfasına, hizmet sayfasına ve reklam kreatiflerine taşıyın. Review yapılandırılmış verisiyle Google’da yıldız görünümü alın. Video yorumlar, metin yorumlardan üç kat daha etkilidir; birkaç müşteriyle kısa çekim planlayın.
Henüz yorum yok
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.